Bearbeitungszeit bei einer Bestellung im Shop

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Versandzeiten

Deutschland: 1-4 Werktage
Europa: 7 - 14 Werktage

Überall sonst : 10 - 21 Werktage
Ich werde mein Möglichstes tun, diese geschätzten Versandzeiten einzuhalten, kann sie jedoch nicht garantieren.

Zahlungsmöglichkeiten

Beim Zahlungs Checkout findest du verschiedene Zahlungsmöglichkeiten von Paypal, Klarna, Lastschrift und Sofort Überweisung

Zoll- und Einfuhrgebühren

Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren verantwortlich. Ich bin nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.

Rückgabe & Stornierung

Ich akzeptiere Rückgaben bei allen Artikeln des Etsy und des Online Shops, ausgenommen von Wunschprodukten.

Kontaktiere mich innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung und sende Artikel innerhalb von 14 Tagen nach der Erhalt zurück.

Rückgabebedingungen:

Käufer tragen die Versandkosten für Rückgaben. Falls der Artikel nicht in seinem Originalzustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für jeglichen Wertverlust verantwortlich.

Stornierungen:

Ich akzeptiere Stornierungen.

Aber bitte kontaktiere mich vorher, falls du irgendein Problem mit deiner Bestellung hast.

Kein Umtausch oder Rückgabe bei Wunschprodukten

Wunschprodukte und Sonderanfertigungen können nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.

Aufgrund der Art dieser Produkte ist kein Widerruf möglich. Anderes gilt, wenn die Produkte bei der Lieferung defekt oder beschädigt waren.

Garantie

Ich male mit Lederfarben und elastischen Acrylfarben und gebe eine 1 - Jährige Garantie der Haltbarkeit. Natürlich können je nach Gebrauch, Pflege und Nutzung des Objektes Gebrauchsspuren auftreten, jedoch keine vollständigen Ablösung der Farben. Sollte dies dennoch passieren, fertige ich einen Ersatz an.

Dauer der Garantie : 1 Jahr